1. Process mastering: how to establish and document the best known way to do a job
پدیدآورنده : Wilson, Ray W.
کتابخانه: كتابخانه مركزي دانشگاه صنعتي شريف (طهران)
موضوع : ، Total quality management,، Customer services,، Consumer satisfaction,، Competition
رده :
HD
62
.
15
.
W554
1998